ahamo（アハモ）の申し込み手順を解説！PR

新規契約や他社からの乗り換えも簡単！

ドコモの人気オンライン専用プラン【ahamo】
乗り換えを検討中の方必見！
「手続きが難しそう」「他社からの乗り換え方法がわからない」
そんな不安を解消するために、キャリア別・OS別にわかりやすく申込手順を解説！
必要な準備や注意点もまとめているので、初めてでも安心です。

✅ シンプルな料金プラン
✅ 申込みはすべてオンライン
✅ 乗り換え手順もこれでバッチリ！

今すぐahamoの乗り換えガイドをチェック！
【ahamo申し込み前にチェック！】
ahamoにスムーズに申し込むためには、事前の準備が大切！

✅ 本人確認書類の用意
✅ dアカウントの取得
✅ 他社からの乗り換えならMNP予約番号の取得
✅ SIMロック解除の確認（必要な場合）
これらをしっかり準備しておけば、申し込みもスムーズに進められます✨
🔍「そもそもahamoってどんなプラン？」という方は、まずこちらの記事をチェック！ ahamoポイ活受付中

✅ ahamo申し込みのチェックリスト

1. 本人確認書類の準備

使える書類例
・運転免許証
・マイナンバーカード
・健康保険証＋住民票　など

2. 支払い方法の用意

・クレジットカード（dカード、JCB、AMEXなど）か口座振替
・3Dセキュア対応のカード推奨

※ドコモからの変更なら既存カードが引き継がれる場合あり

3. dアカウント関連の準備

・dアカウント発行
・dポイントクラブ入会
・dポイントカード番号のオンライン発行と登録

4. MNP予約番号の取得
（他社からの乗り換えの場合）

・有効期限：発行日から15日以内
・発行はWeb・電話・ショップで可能

5. SIMロック解除
（必要な場合のみ）

・ドコモ以外で購入した端末でahamoを使う場合
・Web手続きが無料・おすすめ

6. ドコモからahamoにプラン変更する人向けの注意点

・シェアパック：代表回線を変更しておく
・ドコモメール：持ち運びサービス（有料）を事前に申込む
・データ専用プラン：音声プランに変更が必要
・支払い方法：請求書払い不可、カードまたは口座振替に変更
・料金明細：Web確認に切り替え
・契約者年齢：未成年不可（成人の名義に変更）
・dポイント利用者登録：契約者と一致させる

7. 申し込み手順（Web）

ahamo公式ページにアクセス
契約形態・機種変更有無を選択
dアカウントでログイン
対応端末・注意事項を確認し、同意
プラン・オプション選択
書類送付方法の設定
注意事項の再確認・同意
手続き完了 → 確認メール受信

8. 開通手続き

・新規契約者：アプリ・Web・電話で可能
・他社からのMNP：有効期限内に開通必須
・ドコモから変更：Webまたは電話で開通手続き

9. スマホの利用開始設定

・iPhoneの場合：Apple ID作成、プロファイルダウンロードが必要

ahamoの申し込みに関するQ&A

ahamoの手続きにかかる時間や申込後のキャンセルなど、よくある疑問に回答します。

ahamoの申し込みが
完了するまでにかかる時間は？

ahamoの申込みが完了するまでにかかる時間は申込内容によって異なります。

端末購入・SIMカードの発行がある場合

新規契約・他社からの乗り換え（MNP）にかかわらず、ahamoサイトで手続きが完了した日を含めて3～5日後に商品が配送されます。商品を受け取ったあと、自分で開通作業をすれば手続き完了です。

端末購入・SIMカードの発行がない場合

手続きが完了したらすぐに利用可能です。

eSIMで新規申込みをした場合

申込みから最短1時間で開通可能ですが、MNPの場合は午前9時～午後8時が対象となり、審査状況によっては時間がかかる場合があります。なお、手続きの進捗状況はahamoマイページにログイン後、手続き履歴から確認できます。

ahamoは申し込み後に
キャンセルはできる？

ahamoは手続き日から8日以内で条件を満たしていればキャンセルが可能です。ahamoでは8日以内キャンセルの制度があり、電波状況が不十分・手続きに関する説明が不十分・契約書面が不交付のいずれかに該当する場合に、契約解除（手続きの取消）ができます。ただし、端末の故障は保証書に基づいた修理となるため、8日以内キャンセルの対象外です。MNPを利用した乗り換えの場合、ドコモの携帯電話サービスは契約解除となりますが、自分で新たに回線契約を手配する必要があるので注意しましょう。

申し込み手続き中にエラーが発生したときの
対処法は？

申し込み手続き中にエラーが発生した場合は以下の対処法を試してみましょう。
システム障害を確認
公式サイトのお知らせでシステム障害の有無を確認し、障害が起きている場合は復旧を待って手続きを再開しましょう。

推奨環境で手続きしているかを確認
公式サイトの推奨環境を確認してください。

どちらにも該当していない場合
もし推奨環境を満たしているにもかかわらずエラーが発生している場合は、端末の再起動やdアカウントの再ログイン、キャッシュ・cookieの削除などをすることで解消できる可能性があります。

どの方法でも解消されない場合は時間を空けて再度手続きをしてみるか、別の端末や別のブラウザで試してみましょう。

ahamoでキャリアメールを
利用することはできる？

別途手続きをすることで、ahamoでもキャリアメールを利用できます。
ahamoでドコモメールを利用したい場合は、ドコモメール持ち運び（月額税込330円）を申込みましょう。
ドコモメール持ち運びはahamoへのプラン変更後は申込めません。ahamoへのプラン変更手続きと同時に申込む必要があるので注意しましょう。

auやソフトバンクなどのキャリアメールをahamoで利用したい場合も、各社でメール持ち運びサービスを提供しています。詳細は現在契約している会社の公式サイトを確認してください。
コンテンツの誤りを送信する

ahamoの申し込み手順を把握できたら
申し込みの検討も

ahamoの申し込み手順について詳しく理解できましたか？
この記事で申し込み手順の疑問を解消できたなら、以下のリンクからahamoに申し込んでみましょう。